Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady, na jakich ADVIN GLOBAL gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej pl.advin-global.com, formularzy kontaktowych, usług, produktów cyfrowych, konsultacji, komunikacji oraz innych usług świadczonych przez ADVIN GLOBAL.

ADVIN GLOBAL jest firmą technologiczną tworzącą rozwiązania z zakresu AR, VR, 3D oraz innych technologii cyfrowych i immersyjnych dla biznesu i różnych sektorów gospodarki.

Korzystając z naszej Strony internetowej lub przekazując nam swoje dane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej, komunikatorów lub innych kanałów komunikacji, użytkownik przyjmuje do wiadomości zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników Strony internetowej pl.advin-global.com.

1.2. W niniejszej Polityce Prywatności określenia „ADVIN GLOBAL”, „Firma”, „my”, „nas” oraz „nasze” odnoszą się do podmiotu prowadzącego działalność i Stronę internetową pod marką ADVIN GLOBAL.

1.3. Dane kontaktowe:

Strona internetowa: pl.advin-global.com
E-mail: office@advin-global.com
Telefon: +48 513 419 216
Adres: ul. Garbarska 18/11, 20-340 Lublin, Polska
NIP: 9462751219

1.4. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych gromadzonych za pośrednictwem Strony internetowej, formularzy kontaktowych, komunikacji e-mailowej, zapytań o konsultacje i projekty, zapisów na newsletter, udziału w projektach, przeglądania Strony internetowej oraz innych form interakcji z ADVIN GLOBAL.

1.5. Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do zewnętrznych stron internetowych, usług ani platform osób trzecich, do których mogą prowadzić linki zamieszczone na naszej Stronie internetowej.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, stanowisko, treść wiadomości, adres IP, dane urządzenia lub inne informacje związane z użytkownikiem.

Użytkownik oznacza osobę fizyczną, która odwiedza Stronę internetową, przesyła formularze, kontaktuje się z ADVIN GLOBAL lub korzysta z naszych usług.

Strona internetowa oznacza polskojęzyczny serwis ADVIN GLOBAL dostępny pod adresem pl.advin-global.com.

Usługa oznacza Stronę internetową, formularze kontaktowe, usługi konsultacyjne, produkty cyfrowe, prezentacje, demonstracje, materiały marketingowe oraz inne usługi świadczone przez ADVIN GLOBAL.

Przetwarzanie danych oznacza jakąkolwiek operację lub zestaw operacji wykonywanych na Danych osobowych, takich jak gromadzenie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych.

Pliki cookie oznaczają niewielkie pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają zapewnić prawidłowe działanie Strony internetowej, analizować ruch i poprawiać doświadczenie użytkownika.

3. Jakie dane osobowe możemy gromadzić

Podczas korzystania ze Strony internetowej lub kontaktowania się z ADVIN GLOBAL możemy gromadzić następujące dane:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy lub organizacji;
stanowisko lub branżę;
kraj, miasto lub region;
adres strony internetowej lub profilu firmy w mediach społecznościowych, jeżeli użytkownik dobrowolnie go poda;
informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w wiadomości lub formularzu;
dane niezbędne do omówienia, przygotowania lub realizacji projektu;
informacje dotyczące interakcji ze Stroną internetową;
adres IP;
typ przeglądarki;
typ urządzenia;
system operacyjny;
datę, godzinę i czas trwania wizyty;
informacje o odwiedzanych podstronach;
źródło wejścia na Stronę internetową;
inne dane techniczne, diagnostyczne lub analityczne.

Nie zamierzamy gromadzić nadmiernej ilości Danych osobowych. Dążymy do przetwarzania wyłącznie informacji, które są racjonalnie niezbędne do komunikacji, świadczenia usług, obsługi zapytań, poprawy funkcjonowania Strony internetowej oraz prowadzenia uzasadnionej działalności biznesowej.

4. W jaki sposób gromadzimy Dane osobowe

Możemy pozyskiwać Dane osobowe w następujący sposób:

gdy użytkownik wypełnia formularz na Stronie internetowej;
gdy użytkownik przesyła zapytanie dotyczące projektu lub konsultacji;
gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej;
gdy użytkownik komunikuje się z nami telefonicznie;
gdy użytkownik kontaktuje się z nami przez komunikatory lub media społecznościowe;
gdy użytkownik zapisuje się na newsletter, aktualizacje lub materiały marketingowe;
gdy użytkownik korzysta ze Strony internetowej;
gdy użytkownik bierze udział w projektach, wydarzeniach, prezentacjach lub demonstracjach ADVIN GLOBAL;
automatycznie za pośrednictwem plików cookie, narzędzi analitycznych i podobnych technologii.

5. Cele przetwarzania Danych osobowych

Możemy przetwarzać Dane osobowe w następujących celach:

obsługi zapytań i wiadomości użytkowników;
kontaktowania się z użytkownikami w sprawie konsultacji, projektów lub potencjalnej współpracy;
przygotowywania ofert handlowych;
przekazywania informacji o usługach ADVIN GLOBAL;
organizowania spotkań, prezentacji i demonstracji;
podejmowania działań przed zawarciem umowy;
zawierania i wykonywania umów;
świadczenia usług;
poprawy działania Strony internetowej;
analizowania skuteczności podstron, treści i kampanii marketingowych;
utrzymywania bezpieczeństwa Strony internetowej i systemów;
zapobiegania nadużyciom;
prowadzenia komunikacji biznesowej;
przesyłania wiadomości, aktualizacji, zaproszeń lub materiałów marketingowych, gdy użytkownik wyraził zgodę lub gdy taka komunikacja jest dozwolona na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
wypełniania obowiązków prawnych;
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń;
ochrony praw, interesów i mienia ADVIN GLOBAL.

6. Podstawy prawne przetwarzania Danych osobowych

W zależności od konkretnej sytuacji możemy przetwarzać Dane osobowe na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

zgoda użytkownika — gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
wykonanie umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem lub do podjęcia działań na jego żądanie przed zawarciem umowy;
obowiązek prawny — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
prawnie uzasadniony interes — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów ADVIN GLOBAL lub osoby trzeciej, pod warunkiem że interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają charakteru nadrzędnego;
inne podstawy prawne przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Nasze prawnie uzasadnione interesy mogą obejmować w szczególności:

prowadzenie komunikacji biznesowej;
odpowiadanie na zapytania;
rozwój działalności;
zapewnienie bezpieczeństwa Strony internetowej;
analizę sposobu korzystania ze Strony internetowej;
poprawę jakości usług;
ustalanie, dochodzenie i obronę roszczeń.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Pliki cookie i podobne technologie

Możemy wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu:

zapewnienia podstawowego działania Strony internetowej;
zapamiętywania preferencji użytkownika;
analizowania ruchu;
mierzenia skuteczności treści;
poprawy funkcjonalności Strony internetowej;
analizowania działań marketingowych;
zapewnienia bezpieczeństwa.

Możemy wykorzystywać następujące rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie

Są wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji Strony internetowej.

Funkcjonalne pliki cookie

Pozwalają zapamiętać wybory i preferencje użytkownika, takie jak ustawienia językowe lub inne preferencje.

Analityczne pliki cookie

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony internetowej, jakie strony odwiedzają i jak długo z nich korzystają.

Marketingowe pliki cookie

Mogą być wykorzystywane do analizy skuteczności kampanii reklamowych i marketingowych oraz, w stosownych przypadkach, do dostosowywania komunikacji marketingowej.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki oraz, jeżeli jest dostępne, narzędzia do zarządzania zgodami na Stronie internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji Strony internetowej.

8. Analityka i usługi podmiotów trzecich

Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców w celu:

analizowania funkcjonowania Strony internetowej;
tworzenia statystyk;
obsługi formularzy;
zarządzania zapytaniami klientów;
prowadzenia komunikacji;
hostingu;
zapewnienia bezpieczeństwa;
prowadzenia marketingu;
wysyłania wiadomości e-mail;
świadczenia wsparcia technicznego.

Do takich dostawców mogą należeć w szczególności:

dostawcy systemów analityki internetowej;
dostawcy systemów CRM;
platformy e-mail marketingowe;
dostawcy hostingu i infrastruktury chmurowej;
dostawcy usług bezpieczeństwa;
platformy reklamowe i marketingowe;
dostawcy narzędzi do obsługi formularzy;
dostawcy narzędzi komunikacyjnych.

Takie podmioty mogą przetwarzać ograniczony zakres Danych osobowych w związku ze świadczeniem usług na naszą rzecz.

Dążymy do korzystania z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony Danych osobowych.

9. Udostępnianie Danych osobowych osobom trzecim

Nie sprzedajemy Danych osobowych użytkowników.

Możemy udostępniać Dane osobowe podmiotom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to uzasadnione i zgodne z prawem, w szczególności:

gdy jest to niezbędne do świadczenia usług;
gdy jest to konieczne do obsługi zapytania użytkownika;
dostawcom usług przetwarzającym dane na naszą rzecz;
dostawcom usług IT, hostingu i infrastruktury;
podmiotom świadczącym usługi analityczne;
dostawcom narzędzi komunikacyjnych i marketingowych;
doradcom prawnym, podatkowym lub księgowym, jeśli jest to niezbędne;
partnerom biznesowym, jeżeli wymaga tego realizacja projektu i istnieje odpowiednia podstawa prawna;
gdy użytkownik wyraził zgodę na takie udostępnienie;
gdy udostępnienie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa;
na podstawie prawnie wiążącego żądania sądu lub właściwego organu publicznego;
w związku z reorganizacją, połączeniem, przejęciem, sprzedażą aktywów lub inną transakcją dotyczącą działalności;
gdy jest to niezbędne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub uzasadnionych interesów ADVIN GLOBAL, użytkowników lub innych osób.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Ze względu na możliwość współpracy z międzynarodowymi klientami, partnerami, wykonawcami i dostawcami technologii, Dane osobowe mogą w określonych sytuacjach być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”).

Jeżeli Dane osobowe są przekazywane do państwa spoza EOG, podejmujemy odpowiednie środki w celu zapewnienia zgodności takiego transferu z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

W zależności od okoliczności mogą to być w szczególności:

decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony;
odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy;
standardowe klauzule umowne;
inny mechanizm transferu przewidziany przez obowiązujące prawo.

11. Okres przechowywania Danych osobowych

Przechowujemy Dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Okres przechowywania może zależeć między innymi od:

charakteru zapytania użytkownika;
czasu trwania komunikacji;
charakteru potencjalnej współpracy;
istnienia stosunku umownego;
okresu realizacji projektu;
obowiązków podatkowych lub księgowych;
obowiązków prawnych;
okresów przedawnienia roszczeń;
konieczności ochrony praw i uzasadnionych interesów ADVIN GLOBAL.

Po upływie odpowiedniego okresu Dane osobowe mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub zarchiwizowane, jeżeli dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

12. Bezpieczeństwo Danych osobowych

Stosujemy racjonalne środki techniczne, organizacyjne i administracyjne mające na celu ochronę Danych osobowych przed:

nieuprawnionym dostępem;
przypadkową utratą;
zniszczeniem;
zmianą;
nieuprawnionym ujawnieniem;
innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Środki te mogą obejmować w szczególności:

ograniczanie dostępu do Danych osobowych;
stosowanie mechanizmów kontroli dostępu;
korzystanie z bezpiecznych kanałów komunikacji;
ochronę systemów informatycznych;
monitorowanie bezpieczeństwa;
współpracę z odpowiednio dobranymi dostawcami usług;
aktualizowanie środków technicznych;
stosowanie procedur wewnętrznych adekwatnych do charakteru przetwarzania.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

Jeżeli RODO ma zastosowanie do przetwarzania Danych osobowych użytkownika, użytkownik może mieć następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Użytkownik może zażądać informacji o tym, czy przetwarzamy jego Dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Prawo do sprostowania danych

Użytkownik może zażądać poprawienia nieprawidłowych Danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

Użytkownik może w przypadkach przewidzianych prawem zażądać usunięcia swoich Danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może w określonych przypadkach zażądać ograniczenia przetwarzania swoich Danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli spełnione są odpowiednie warunki prawne, użytkownik może otrzymać swoje Dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi, gdy jest to technicznie możliwe.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownik może mieć prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Danych osobowych, w szczególności gdy przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli Dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

14. Realizacja praw związanych z ochroną danych

Aby skorzystać z praw dotyczących Danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem:

office@advin-global.com

W celu ochrony Danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Będziemy rozpatrywać wnioski zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

W określonych przypadkach prawo może przewidywać ograniczenia dotyczące realizacji poszczególnych praw.

15. Komunikacja marketingowa i e-mail marketing

Możemy przesyłać użytkownikom:

informacje o usługach;
aktualności;
informacje o nowych projektach;
materiały dotyczące case studies;
zaproszenia na wydarzenia;
informacje o rozwiązaniach technologicznych;
inne treści marketingowe i biznesowe,

jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna dla takiej komunikacji.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania określonych komunikatów marketingowych:

korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomości, jeżeli został udostępniony;
kontaktując się z nami pod adresem office@advin-global.com.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na możliwość przesyłania wiadomości:

dotyczących bieżących zapytań;
związanych z realizacją umowy;
związanych z projektem;
technicznych;
bezpieczeństwa;
wymaganych przez prawo.

16. Dane dzieci

Nasza Strona internetowa i usługi nie są przeznaczone do celowego gromadzenia Danych osobowych dzieci.

Nie zamierzamy świadomie gromadzić Danych osobowych osób, które nie osiągnęły wieku wymaganego do samodzielnego wyrażenia ważnej zgody na przetwarzanie danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeżeli dowiemy się, że Dane osobowe dziecka zostały przekazane bez wymaganej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.

17. Linki do stron osób trzecich

Nasza Strona internetowa może zawierać linki do:

zewnętrznych stron internetowych;
serwisów;
platform;
mediów społecznościowych;
usług podmiotów trzecich.

Nie kontrolujemy praktyk dotyczących prywatności stosowanych przez niezależne podmioty trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za ich własne polityki prywatności lub zasady przetwarzania Danych osobowych.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej zewnętrznej strony lub usługi przed przekazaniem jej Danych osobowych.

18. Ujawnienie danych wymagane prawem

W określonych okolicznościach możemy być zobowiązani do ujawnienia Danych osobowych, jeżeli wynika to z:

obowiązujących przepisów prawa;
prawnie wiążącego żądania sądu;
prawnie wiążącego żądania właściwego organu publicznego;
innego obowiązku prawnego.

Możemy również ujawnić Dane osobowe, jeżeli w dobrej wierze uznamy, że jest to niezbędne i prawnie dopuszczalne w celu:

wykonania obowiązku prawnego;
ochrony praw lub mienia ADVIN GLOBAL;
zapobiegania potencjalnym naruszeniom lub prowadzenia ich wyjaśnienia;
ochrony bezpieczeństwa użytkowników lub innych osób;
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

19. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami:

obowiązujących przepisów prawa;
funkcjonalności Strony internetowej;
oferowanych usług;
wykorzystywanych technologii;
procesów biznesowych;
sposobów przetwarzania Danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na Stronie internetowej.

Jeżeli zmiany będą istotne, możemy zastosować dodatkowe odpowiednie sposoby poinformowania użytkowników, jeżeli będzie to wymagane przez prawo lub uzasadnione charakterem zmian.

Użytkownikom zaleca się okresowe zapoznawanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

20. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących:

niniejszej Polityki Prywatności;
sposobu przetwarzania Danych osobowych;
korzystania z praw związanych z ochroną danych;
prywatności na Stronie internetowej, można skontaktować się z nami:

ADVIN GLOBAL

Strona internetowa: pl.advin-global.com
E-mail: office@advin-global.com
Telefon: +48 513 419 216
Adres: ul. Garbarska 18/11, 20-340 Lublin, Polska
NIP: 9462751219